Politique de protection des données personnelles

La présente politique de protection des données à caractère personnel définit les pratiques de PROME en matière de protection des données à caractère personnel susceptibles d’être collectées sur son site Internet www.prome-negoce.fr (ci-après le « Site »).

 

Identité du propriétaire du site et du responsable de traitement des données : La société NLJ DEVELOPPEMENT, immatriculée au RCS Lyon 450 288 741, désignée sous le nom commercial PROME, prise en son établissement secondaire situé au 24 Rue Saint-Michel 69007 LYON, peut être contactée au 04.78.94.61.35 ou par mail à l’adresse suivante info@prome.fr

 

Définition d’une donnée à caractère personnel

Les « données à caractère personnel » désignent toute information susceptible de vous identifier directement (par ex., votre nom, prénom, date de naissance) ou indirectement (par ex., identifiant de connexion). Les données à caractère personnel incluent des informations telles que des adresses postales/de messagerie, numéro de téléphone portable, noms d’utilisateur, préférences personnelles et habitudes d’achat et des informations relatives à votre consommation. Les données à caractère personnel sont également susceptibles d’inclure des identifiants numériques uniques comme l’adresse IP de votre ordinateur ou l’adresse MAC de votre appareil mobile, ainsi que des cookies.

 

Collecte des données à caractère personnel via le Site

Les données à caractère personnel des utilisateurs sont collectées lorsque l’Utilisateur complète le formulaire « CONTACT », le formulaire «NOUVEAU CLIENT», le formulaire RECRUTEMENT», et pour toute utilisation par lui des services du Site.

Des informations concernant l’utilisateur peuvent également être collectées lorsque ce dernier navigue sur le Site et ce, grâce à l’utilisation d’outils de collecte d’informations couramment utilisés tels que les cookies.

 

Utilisation des données à caractère personnel

PROME collecte et utilise les données personnelles nécessaire notamment pour proposer à l’utilisateur des produits ou services personnalisés et de qualité.

Les données à caractère personnel utilisées par PROME sont destinées à :

– permettre l’identification de l’utilisateur,

– permettre l’administration de la plateforme,

– faciliter la navigation sur le Site,

– faciliter la gestion des achats et de la clientèle de PROME.

Il existe également une segmentation des données effectuée par PROME pour permettre l’envoi d’offres commerciales ciblées.

 

Destinataires des données collectées et transfert

Les données collectées sont réservées à l’usage exclusif de PROME.

En aucun cas, les données recueillies sur le Site ne seront cédées à des tiers par PROME.

 

Durée de conservation des données à caractère personnel

Les Données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies, telles que le bon suivi de la commande, une gestion efficace de la relation client, ainsi que pour répondre aux demandes en justice ou aux requêtes d’autorités et de régulateurs.

Les données du Client sont ainsi conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et peuvent être conservées jusqu’à trois (3) ans après sa rupture (désinscription de l’utilisateur).

Les données à caractère personnel seront, en tout état de cause, conservées par PROME pendant une durée maximum de 5 ans suivant le dernier contact (dernière commande), hormis les données financières relatives à la commande qui seront conservées dix ans suivant la clôture comptable aux fins de respect des obligations comptables et fiscales qui incombent à PROME.

 

Droits de l’utilisateur sur ses données à caractère personnel

Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), l’utilisateur dispose d’un droit d’information, d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de ses données à caractère personnel décrits ci-dessous :

  • Le Droit d’accès permet à l’utilisateur d’obtenir les informations concernant le traitement de vos données personnelles ainsi qu’une copie de ces données (article 15 RGPD) ;
  • Le Droit de rectification lui permet, s’il estime que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, de demander qu’elles soient modifiées en conséquence (article 16 RGPD) ;
  • Le Droit à l’effacement permet à l’utilisateur de demander la suppression de ses données personnelles, dans la limite de ce qui est permis par la réglementation (article 17 RGPD) ;
  • Le Droit à la limitation du traitement permet à l’utilisateur de demander la limitation du traitement de ses données (article 18 RGPD) ;
  • L’utilisateur qui a donné son consentement pour le traitement de ses données personnelles peut retirer ce consentement à tout moment ;
  • Le droit à la portabilité de vos données permet à l’utilisateur, à certaines conditions, de solliciter la communication des données personnelles qu’il a fournies, ou, lorsque cela est techniquement possible, le transfert de celles-ci à un tiers ;
  • L’utilisateur dispose également d’un droit d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel pour motif légitime (article 21 RGPD). Ce droit permet à l’utilisateur de s’opposer au traitement de ses données personnelles pour des raisons tenant à sa situation particulière.

Ce droit peut être exercé à tout moment et peut viser à interdire PROME d’utiliser les données à des fins de prospection commerciale ou à des fins de profilage si celui-ci est lié à une prospection commerciale.

Ces droits peuvent s’exercer en ligne en adressant un email à info@prome.fr ou par courrier à l’adresse postale :

PROME

206 Rue des Terres Bourdin

69140 RILLIEUX-LA-PAPE

 

PROME s’engage à tout mettre en œuvre pour respecter les droits de l’utilisateur à l’égard de ses données à caractère personnel.

Toutefois, si l’utilisateur considère que ses droits n’ont pas été respectés, il a la possibilité de porter une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorisé de contrôle dont la mission est de veiller en France au respect de la Règlementation application aux traitements de données à caractère personnel : www.cnil.fr

 

Modifications de la présente déclaration de protection des données

PROME est susceptible de modifier régulièrement la présente politique de protection de données à caractère personnel.

PROME notifiera tout changement important de sa politique de protection de données à caractère personnel au moins trente (30) jours ouvrables avant la prise d’effet dudit changement.